Totale Fehlberatung zum Thema Wärmepumpentrockner! Bei Reklamation über extrem lange Trockendauer (5Std) lediglich Hinweis auf Hersteller mit dem Argument des Service-Personals: Wir sollten so etwas nicht verkaufen! Rücknahme unmöglich, auch nicht obwohl ich noch eine Waschmaschine kaufen wollte. NIE WIEDER DIESER MARKT. Hatte schon einmal ähnliches Erlebnis mit MP3Player...

Bad service. They don't want to speak in English at all even they could.

Parkplatz: Es gibt für 1 std. eine kostenlose Tiefgarage, aber die Zufahrt ist eng, die Parkplätze sehr eng und die Ausfahrt eine Zumutung. Der Laden selbst ist groß, aber das war's auch schon mit den positiven Eigenschaften. 1. Info beim Eingang: Ein Mitarbeiter telefoniert gerade, schaut mich an (bzw. in meine Richtung), legt auf und geht, ohne mich zu beachten. Seine Kollegin, die neben ihm steht, bewegt sich auch keinen Schritt auf meine Richtung zu. Erst ein dritter Kollege ist da hilfsbereiter, aber erst, nachdem ich ihn angesprochen habe. 2. Ware im 2-ten Stock geholt, dann noch eine microSD Karte rechts vom Eingang (das habe ich vom Mitarbeiter an der Info erfahren). Ich gehe also zum Handy-Bereich, wo sich zwei Mitarbeiter unterhalten. Ich stelle mich daneben, aber sie beachten mich nicht (nach dem Motto: "laß mich doch nicht von einem Kunden stören!"). Nach einer Weile frage ich nach microSD karten, da wollte mich dann einer in den ersten Stock schicken. Auf meinen Einwand, daß auch hier welche sein müßten, zeigte er mir dann kurz, wo welche waren. Anschließend sagte er mir noch, daß er nicht aus dieser Abteilung ist. Scheinbar treffen sich die Mitarbeiter in einer fremden Abteilung immer zum Ratschen. :-( Service: massiv verbesserungsfähig! Ich wollte nicht im Internet einkaufen, sondern im Laden - aber in dem Laden werde ich sicherlich nicht so schnell wieder einkaufen. Wozu denn, wenn der Service genauso = NULL ist, dann kann ich gleich im Internet bestellen. Sorry, aber die Mitarbeiter haben es wohl noch nicht verstanden, daß ihre Gehälter von den Kunden bezahlt werden. Schade eigentlich...

Sehr gute Auswahl

Groß, hell und sauber. Parken im Parkhaus für die Dauer des Einkaufs umsonst. Die Auswahl ist in Ordnung, entspricht mMn jedem anderen Mediamarkt. Ausnahme: die multimediaabteilung. Hier ist viel geboten, das es sonst nahezu nirgends gibt. :-) Personal gewohnt locker und Mangelware.