Nie wieder !!!! Ich werde auch kein Audi mehr kaufen! Seit ich in München bin, nur Problem mit mein Auto...Ich habe immer die Inspektion gemacht, regelmäßig, in Audi Autohaus. Ergebnis. Ein 10 Jähriges Auto bekommt kein Tüv weil mein Achskörper durchgerostet ist. In 2 Jahren in München bei Mahag, war ich regelmäßig, und niemand hat das bemerkt?Sorry aber in 1 Jahre, es kann nicht so schnell rosten. BEsonders, wenn wir regelmäßig in Autohaus gehen. Ich habe kein Hinweis bekommen dass mein Auto schlecht aussieht und dass mein Tüv für 2015 wird nicht ok....Ich bin echt sauer weil natürlich ich will nicht 2500 euros für diese REparatur geben, weil wenn wir in voraus etwas sagen würde, vielleicht bräuchte ich nicht so viel für ein Reparatur investieren!!! Also jetzt, Audi es ist definitiv VORBEI. NO WAY, nie wieder. Ich verkaufe nächste Woche mein Auto, und ich kaufe ein neues...und es wird kein AUDI!!

Versuche seit vier Tagen einen Termin zu vereinbaren! Auf E-Mail wird 28 Stunden später geantwortet. Anruf kann von mir leider nicht entgegen genommen werden. Rückruf von mir - man landet in der Zentrale, die in der Albrechtstrasse auch niemand erreichen. Für den nächsten Tag von mir ein Zeitfenster von zwei Stunden angeboten! Am nächsten Tag - wieder kein Rückruf! Wieder Anruf von mir - in der Zentrale gelandet, die wieder niemanden erreicht in der Albrechtstrasse. Erneutes Zeitfenster am nächsten Tag angeboten (8.45 - 10.00 Uhr) - wann klingelt das Telefon? Um 8.15 Uhr - für mich (Praxis) keine Möglichkeit ans Telefon zu gehen! Seitdem warte ich wieder! Als ich den Wagen gekauft habe, ging alles immer recht schnell und reibungslos - aber was hier gerade passiert ist das letzte an Kundenservice, was man sich vorstellen kann. Und wenn nach der Reparatur wieder das "Servicecenter" anruft und einen darum "bittet" alles ganz hervorragend gefunden zu haben - gibts von mir sicher eine andere Antwort. Ich bin kurz davor, die Werkstatt komplett zu wechseln!

1. Terminabsprache funktionierte gar nicht. Sehr unflexibel der Laden - auch bei Kleinigkeiten. 2. Ich wollte an meinem A4 ne Glühbirne vom Abblendlicht gewchselt haben. Aus anderen Städten bin ich es gewohnt, dass das ein kostenloser Service ist. Hier wollte man von mir 90 Euro dafür haben, mit dem Argument, dass das bei meinem Auto so aufwendig sei. HAHA habs am Ende in 10 min selbst gemacht. DANKE FÜR NICHTS! Zur Krönung kam noch die Frage, ob ich meine anstehende Inspektion hier gemacht bekommen möchte. Mal kurz überlegen: Nach den Preisvorstellungen hier - nein Danke!

Kostenvoranschlag nach 3 Tagen ohne Rückruf 1300.- Euro für ein neues Tacho für einen Audi A6. Auch nach telefonischer Rückfrage keine besseren Preise. Resultat: Habe das Teil bei Audi in Nürnberg für 630.- Euro inkl. MwSt bekommen und nach München zum Audizentrum schicken lassen. Wie peinlich ist das denn, wenn der eine Audi Betrieb dem anderen Teile liefern muß, weil die Münchner anscheinend Wucherpreise zahlen sollen...

Wollte eigentlich nur Radbolzen für meine Sommerräder kaufen, bin dann gefrustet raus mit der Randnotiz: Nie wieder! Zugegeben die Filiale in der Albrechtstr. sieht chick aus und ich wollte schon immer mal dahin und schauen was Audi dort getrieben hat. Die jungen Damen am Empfang sind sehr freundlich, was man von der Dame am Teileverkauf nicht behaupten kann. Sehr unfreundlich, wenn man was will lacht sie hinterhältig. Wenn man Infos will bekommt man dumme Antworten und bleibt so schlau wie vorher. Ich bin kein Erbsenzähler und nicht nachtragend aber das fand ich schlicht unhöflich und alles andere als kundenorientiert. Bin dann zu VW rüber da hat alles gepasst.