Das ambiente ist schön und das personal freundlich. Wie das Essen ist kann ich nicht sagen da wir dort nur was getrunken haben.

Diese Bewertung bezieht sich nur auf das Restaurant, aus dem wir grade kommen. Zu dritt gegen 20 Uhr das Lokal betreten, hielt es keiner der 5 Kellner für notwendig, uns einen Platz zuzuweisen, so daß wir uns selbst einen Tisch suchten. Der für unseren Tisch dann zuständige Ober hatte die Ruhe weg - bis er mal an den Tisch kam schon 10 Minuten, dann fragt er was wir wollen, ohne uns eine Karte gegeben zu haben; bringt uns dann die - auf Deutsch verlangte - nur in Niederländisch verfaßte Karte. Irgendwie hatte man schon das Gefühl, man fällt ihm lästig, genauso der leicht gestreßten Bedienung, die die Getränke brachte. Die bestellte Pizza war so hart, dass sie sich mit normalem Messer kaum schneiden ließ, zudem war die Tomatensauce viel zu süß. Man ließ uns geschlagene 30 Minuten vor den leeren Tellern sitzen, ehe sich jemand bequemte, mal abzuräumen; und unser Wunsch zu zahlen wurde, trotz gezückter Geldbeutel und allgemein erkennbarer Aufbruchsstimmung, geflissentlich ignoriert und lieber Tischwäsche gewechselt oder in der Gegend herumgestanden. Fazit: Mittelmäßiges Essen und Service, der diesen Namen nicht verdient - allerunterste Schublade, als Gast fühlt man sich nicht willkommen.

Gutes Essen und Trinken. Sehr freundlicher Service

We hebben dit weekend een overnachting gehad in hotel Arcen. Het begon met de hotelkamer die geboekt was er niet was dus kregen we een andere kamer nou dat blijft ons lang bij een kamer van 3,2m x 3,2m zonder ramen dus nog net geen schoonmaakhok. Het personeel beloofd van alles maar waar maken. We hebben de mogelijk gehad om bij andere gasten in de kamer te kijken maar dat was niet veel beter rioollucht in de hal en kamers.Het restaurant ziet er wel netjes uit dus ontbijt hoort niemand ons over klagen. De renonavatie is misschien alleen in het restaurant gedaan maar niet in het hotel het komt meer op 1,5 tot 2 sterren hotel neer dan 3 sterren en zelfs wat sommigen sites beweren als 4 sterren fotos kloppen niet wij hebben fotos van de kamer gemaakt

zeer net hotel goede service alleen vinden wij de bedden verschrikkelijk hebben dan ook wel rugklachten maar verwacht dat een boxspring tocg goed is en niet dat je de veren voelt dat was erg jammer het eten is verders top de kamer ook en de service ook ondanks de bedden wel een aanrader!!