Media Markt - Alicante
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Después de recibir en mi correo un newsletter de mediamark (tienda Alicante) con ofertas para el 13,15,15 y 16 de mayo 2014 donde dice claramente EN TU TIENDA Y EN MEDIAMARK.ES donde veo 2 productos que me interesan me dirijo a la la tienda de Alicante a las 17h del 13. Esos productos no están. Me dirijo a información y me aseguran que son producto para comprar online y me voy algo confundido. No se me ocurrió mirarlo en el móvil pero al llegar a casa veo que efectivamente la publicidad es EN TU TIENDA Y EN MEDIAMARK. Llamo por teléfono a la tienda de alicante. Soluciones: 1.- De servicio postventa: yo de eso no sé nada (comprensible) 2.-De Información: Eso pueden ser oferta de otra tienda (muy lista, ¿estoy suscrito a la newsletter de Alicante y me mandan ofertas de las tiendas de Galicia?) 2.- De Información: Cómpralo on-line (despierta la nena: ya sé que puedo comprar online, si estoy ya en la tienda es que no quiero comprar online) 2.-De Informática: Esos productos no los tengo, ¿y para que los anuncian? No los tengo y no los puedo pintar. CONCLUSIÓN: Mediamark ve a los clientes como borregos y nos trata como borregos y ¿cuál es el personal más adecuado para tratar con borregos?: empleados borrego, maleducados e incapaces de tomar nota de este asunto para no hacer perder tiempo a sus clientes. OPINIÓN: Si quieres pasar la tarde o vomitar, ve a mediamark, pero no vayas a comprar algo si lo has visto en su publicidad porque te puedes llevar un chasco. POSDATA: Y no es la primera vez que lo sufro.
Pésimo servicio telefónico, más bien inexistente. Intento contactar por teléfono para una consulta de un ipad que se está reparando, distintos días a distintas horas y no cogen el teléfono en ningún departamento ni las operadoras.
que a nadie se le ocurra hacerse el seguro ese que te ofrecen con tanto interes que ami me daria verguenza ofrecerlo si yo trabajase hay,ese seguro no vale para nadaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
Fui a ver cuánto me costaba un MacBook Pro y era bastante más caro que la otra tienda a la que fui. De precios bajos nada de nada.
Ayer fui a cambiar un material y el servicio PostVenta sin colas y fui atendido rápido y eficazmente.
