Gellert Küchenwelten OHG
Reviews
Wir haben vor einiger Zeit eine Küche bei Gellert Küchenwelten gekauft und sind sehr zufrieden und glücklich damit! Zu Anfangs wussten wir gar nicht genau welche Vorstellungen wir im Detail von einer neuen Küche haben. Unser Ansprechpartner kam daher bei uns zu Hause vorbei und begutachtete erstmal den Raum und die Situation. Daraufhin besprachen wir einige Ideen und nach kurzer Zeit gab es schon einen Vorentwurf. Ich wäre selbst nie auf diese Ideen gekommen, aber es hat uns sehr gut gefallen und wir sind sehr froh darüber, dass wir sozusagen "an die Hand" genommen wurden. Man hat uns außerordentlich gut beraten und auch die gesamte Abwicklung lief reibungslos! Die Küchenmontage hat ebenfalls prima geklappt. Der Monteur war sehr nett und hat mit großem Einsatz die Küche bereits an einem Tag montiert. Es musste zwar noch eine Kleinigkeit nachgebessert werden, aber das ist bei solch einer Maßanfertigung auch kein Wunder und lief dank guter Terminierung ebenfalls reibungslos. Wir sind insgesamt sehr sehr glücklich mit unserer Küche. Sie ist schließlich der Mittelpunkt des gesamten Wohnbereichs! Ich kann die Fa. Gellert Küchenwelten jedem ans Herz legen, da dort nahezu jeder Wunsch umgesetzt wird. Wir waren nämlich auch in zwei anderen Küchenstudios um uns vergleichsweise einmal umzuschauen, aber dort hatten wir den Eindruck, dass man uns irgendetwas verkaufen wollte um das schnelle Geld zu machen. Soviel zum Thema "gute Beratung". Ich würde jederzeit wieder eine Küche bei Gellert Küchenwelten kaufen!
Normalerweise werden auf solchen Seiten fast nur negative Erfahrungen geschrieben, positiven Erfahrungen nimmt man mit und das wars. Wir sehen dies anders und möchten unsere positiven Erfahrungen mit dem Küchenstudio Gellert einfach nur mitteilen. Nachdem wir in mehreren anderen Küchenstudios uns über eine Küche informiert hatten, sind wir schließlich an das Gellert Küchenstudio geraten. Bereits beim Eintritt ins Studio waren wir beeindruckt und hofften, dass sich dieser Eindruck nach der Beratung auch bestätigt. Hier bekommt man das was man erwartet, eine wirklich fachkundige Beratung und das bis in´s Detail. Herr Gellert sagte uns auch, was wir aus seiner Sicht lieber nicht einplanen sollten da es nicht unseren Erwartungen entsprechen würde. Die Planung wurde abgeschlossen, wir bestellten und hofften, dass dieses Projekt auch so ausgeführt wird wie besprochen. Nachdem was man manchmal im Fernsehen bei entsprechenden Sendungen sieht was falsch gegangen ist, hofften wir nur, dass nicht am Ende auch wir zu diesem Kreis gehören würden. Unsere Erwartungen wurden nicht enttäuscht. Die Monteure arbeiteten sehr sauber und meisterten jede noch so kleine Hürde die eben auftritt, wenn der Putz nich überall so genau war. Unser Trinkgeld an die Monteure, bei denen wir uns auch an dieser Stelle recht herzlich noch einmal bedanken möchten, viel entsprechend aus. Fazit: In Sachen Küchen - Gellert ist nur zu empfehlen. Mit freundlichen Grüßen Stefan Wegner
Wer sich über eine neue Küche ärgern und „abgezockt“ werden möchte, sollte unbedingt bei Gellert Küchenwelten kaufen. Der Kunde findet ein schönes Küchenstudio mit einer inkompetenten Beratung, Planung und Durchführung/Lieferung vor. Da sind auch Markenküchen wie SieMatic keine Garantie für Qualität. Die schnelle Mark und nicht gehaltene Versprechungen – außen hui, innen pfui - können als Markenzeichen von Gellert Küchenwelten bezeichnet werden. Den (Qualitäts-) Standard von Gellert – an einer von ihm geplanten und gelieferten SieMatic-Küche - kann man auf dem hochgeladenen Foto sehen: eine verschmierte Wand nach der Küchenmontage, kein Abschluss zwischen Arbeitsplatte und Wand usw. usw. Und das ist nur ein kleiner Teil der vorhandenen Mängel. Auf die Reklamation dieser miserablen Leistung kam folgende Antwort von Herrn Gellert: „Die Küche ist geliefert wie sie bestellt wurde. Mängel sind nicht vorhanden.“ In einem Gerichtstermin lehnte Gellert Küchenwelten eine Nachbesserung mit der Begründung ab: „Der Kunde ist zu pingelig.“ Der potentielle Kunde sollte sich von dem schönen Schein des Küchenstudios bei Gellert nicht blenden lassen, denn die tatsächliche Lieferung ist katastrophal.
Eine sehr gute Empfehlung. Über einen Arbeitskollegen bin an diese -wirklich gute- Adresse gekommen. Angefangen über die Beratung, bis hin zum Aufbau. Alles wurde perfekt eingebaut. Das Preis-/Leitungsverhältnis war ebenfalls total in Ordnung, obwohl wir im Vorfeld mehre Küchenanbieter aufgesucht haben. Ich kann daher Gellert Küchenwelten nur empfehlen. Auch 3 weitere Arbeitskollegen, die auch eine Küche bedingt durch meine Empfehlung bei Gellert Küchenwelten kauften, sind total begeistert. Schade, dass sie das hier bei Google nicht posten.
Wir sind super zufrieden mit unserer neuen Küche und können das Geschäft weiter empfehlen. Eine großzügig und schöne Küchenausstellung sowie kompetente Beratung. Der Verkäufer hat sich viel Zeit für uns genommen. Der Einbau verlief problemlos- es gab keinerlei Beschädigungen oder Reklamationen.