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Q-Bike Handels GmbH

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Reviews
Frankund Susa - May 22, 2014

Hallo, ich habe vor kurzem ein Motorrad bei Q-Bike gekauft. Große Auswahl, gute Preise. Habe mich von der Technikerin beraten lassen..."Maschine ist zwar alt aber technisch TipTop"....Dann ging das Drama los. Ich wollte die Maschine abholen und musste 2 Stunden trotz Ankündigung warten. Dann wurde es mir zuviel und ich schaute mal wo meine Maschine blieb. Es wurde verzweifelt versucht das Bike zu starten. Mit Überbrückungskabel und 10 Minuten später sprang Sie an. Kommentar, ja gestern beim TüV sprang Sie sofort an....und da Sie etwas länger Stand muss wohl die Batterie leer sein...Zum Glück regnete es an diesem Tag und als die Maschine so lief sah ich, dass nicht nur am Auspuffende die Abgase austraten. Kurz um, ich bat die Maschine nochmals zu prüfen und mir wurden neue Auspuffrohre versprochen...Hatte der Tüv gar nicht bemerkt.... Nach 14 Tage Zweiter Versuch. Maschine sprang nicht an....verzweifelte Erklärungsversuche....wir haben es jeden Tag probiert und immer sprang Sie sofort an...das können wir uns nicht erklären.... Nach einer neuen Zündkerze startete die Maschine. Also gefreut und rauf auf den Bock. Auf die Straße, an der Kreuzung anhalten und...aus. Sprang aber wieder an,gut, 5 min warmlaufen lassen. Wieder auf die Straße und zwischen 2500 und 4000 Umdrehungen extremes Ruckeln....also einmal um den Teich und wieder in die Werkstatt. Hat halt Charakter die Maschine....Standgas etwas höher gestellt und der Chef selbst ist noch ne Runde gefahren...JA, nicht so gut....nimm Sie mal mit und falls Du liegen bleibst hole ich dich ab, ist ja schönes Wetter, wäre ja schad drum....Ok, versuch ich es mal....ab auf die Autobahn und nach ca 100 km, hey ruckeln ist nicht weg aber damit kann ich leben. Am nächsten Tag noch ne kleine Tour in der Umgebung, alles gut und Spaß bringt das Bike auch noch. Dann kannst ja mit der Maschine auch zur Arbeit fahren....denkste nach dem sie 2 Tage Stand...Klack...Anlasser fest, nichts geht mehr und irgendwie scheint sie Öl zu lecken....Angerufen...Alles kein Problem, wir kommen Sie abholen. Ein Mann ein Wort. Maschine wurde anstandslos abgeholt...Vergasernadel fest, ok tauschen wir aus, zudem kommt der Vergaser ins Ultraschallbad und Sie leckt kein Öl sondern dies war ein Benzin-Öl-Gemisch und beim Überlauf ausgelaufen....also alles OK. Nach 14 Tagen wird die Maschine anstandslos wieder angeliefert. Toll denke ich mir nun ist ja wohl bei der technisch TipTop Maschine (Q-Bike Slogan: ....gebraucht...geprüft----Q-Bike ) alles ok. Kein Öl lecken nichts mehr, Maschine springt an....also gleich ne kurze Tour. Was soll ich sagen? Nach 30 Km so ca. 3 km vor der Autobahnauffahrt...rrrrrrrrrr.....Ritzel ab; Kette bleibt zum Glück wo sie hingehört....puh Schweingehabt.....Ok Sprengring weg....wieso fällt so was nicht bei der Inspektion auf und warum sehe ich schon wieder Öl....ohhh ein Glück ist das Ritzel abgelaufen...Ölablassschraube hat sich schon 1-2 Umdrehungen gelöst....Den Rest vom Wochenende habe ich damit verbracht die Maschine zu meinen Bruder zu bekommen. Das war der Zeitpunkt für mich zu sagen: Bitte Rückabwicklung!!!! Nie wieder auf das Bike! Dank meines Schutzengels kann ich dies überhaupt noch schreiben, hätte beinahe anders ausgesehen. So etwas darf einfach nicht passieren! Wenn man ein Bike vom Händler kauft, geht man doch davon aus, dass alles i.O. ist....Das ist Lebensgefährlich! Nun das Positive, dass die 2 Sterne begründet, der Kaufvertrag wurde anstandslos rückabgewickelt, Maschine wurde abgeholt. Fazit: Schaut Euch verdammt genau das Bike an, falls Ihr Euch eins kauft. Ob überhaupt eine Inspektion gemacht wurde....lasse ich mal offen. Mein Vertrauen hat Q-Bike verloren. Fairerweise muss ich sagen das der Chef zu seinem Wort steht. Ich hoffe Q-Bike wird Zukünftig die Maschinen genauer prüfen bevor Sie die Kunden damit auf die Straße lassen. Gebraucht---Geprüft---Q-Bike in diesem Sinne....

Jochen Rapp - November 07, 2014

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