Reiner-Bike
Reviews
Freundliche, präzise Auskünfte und hohe Verbindlichkeit! Nach vielen vergeblichen Versuchen bei anderen Läden, hielt ich es schon fast für unmöglich, ein für den anstehenden Radurlaub nötiges Ersatzteil noch rechtzeitg zu bekommen. Reiner-Bikes hat mir aber dann überraschend zugesichert, das Teil innerhalb von zwei Werktagen noch aufzutreiben. Das war die Rettung. Keine 24 Stunden später kam dann der Anruf, dass mein Ersatzeil schon früher angekommen sei. Ich betone noch einmal: ALLE anderen Läden sahen keine Chance auf passenden Ersatz, weil es wohl Bestellware ist. Ein bisschen beschleicht mich der Verdacht, dass an einem Teil nicht genug verdient werden kann und nur Reiner-Bikes den Service groß genug schreibt. Dickes Lob und noch dickeres Dankeschön!
Nur zu empfehlen, man bekommt geholfen und es wird sich Zeit genommen, findet man leider sonst selten und kleinere Sachen werden auch eben mal schenll so erledigt oder man kann sich Werkzeug ausleihen um Reperaturen selbst auf dem Hof zu erledigen. Service und Qualität wirklich sehr gut, auch preislich eher günstig! Lob an das Team
Schnell, zuverlässig, kompetent, freundlich, fair - ich habe selbst viel mit Fahrräder zu tun und schätze an Reiner Bike, dass man viele Teile schnell und unkompliziert bestellen kann. Außerdem steht der Chef einem bei jedem Problem mit Rat und Tat bei Seite. Die 10% Studentenrabatt gibt es nur hier, auch dass man sich Werkzeug leihen kann, um damit das Rad selbst vor dem Laden zu reperieren kann. Insgesamt ein prima Geschäft mit netten Mitarbeitern und jeder Menge Service.
