Vodafone Business Premium Store Lauf
Reviews
Es wurde im Januar ein LTE Anschluss abgeschlossen der aber nie funktionierte . Möchte dem Shop, bzw einem Mitarbeiter aber noch eine Möglichkeit geben. War heute 20.04.20013 nochmals im Shop, leider kein Erfolg . Vielleicht hilft ja ein Verweis auf die Google Bewertungen . Mal sehen , ich werde berichten.
Achtung an alle potentielle Neukunden! Hier werden Leistungen versprochen (sogar schriftlich) die von Vodafone nicht im Leistungsumfang enthalten sind. Darüber wird sich hinweggesetzt, denn scheinbar ist die Provision wichtiger als die Schwierigkeiten, die man anschließend hat. Für unseren finanziellen Schaden (wir benötigten einen Computer-Techniker zum Einrichten unseres Betriebsnetzwerkes) kam der Store NICHT auf. Sehr schade für die belogenen Kunden und das Image von Vodafone, wie das Unternehmen uns auch bestätigte. Vorsicht bei Versprechen zum Datenvolumen! Es gibt bei Vodafone auch kulanterweise nicht mehr als in den Originalverträgen. Bei Erreichen wird der Anschluß definitiv unbrauchbar langsam. In unserem Ort wurden zudem viele andere Bürger vorsätzlich auf verschiedene Weisen falsch informiert.
Hatte mehrfach ein Problem mit meiner Handyrechnung und die Nürnberger Läden konnten oder wollten mir nicht weiterhelfen. Selbst über die Kundenbetreuung konnte ich keine Einigung erzielen. Hab es dann in Lauf probiert und trotz längerer Wartezeit, die ich mit einem Cappuccino überbrückt hab :-) ,wurde alles geklärt und die haben sich sogar um eine Gutschrift gekümmert. Top, von mir Daumen hoch!
Hatte echte Probleme mit Vodafone. Bin dann in den Laden nach Lauf gefahren wurde mir vom Kumpel empfohlen. Es hat zwar lange gedauert, aber das was schief gelaufen ist wurde dann gelöst. Echt super die Jungs, dauerte zwar langen, aber dann war alles gut, echt super
schlechte Kundenbetreuung! und halten Versprechungen nicht ein! Bin sehr unzufrieden!
