Restaurante Gumm
Reviews
Muito aconchegante
Gostaria de deixar meu comentário aqui acerca do que aconteceu comigo e meu namorado ontem neste restaurante. Foi o Dia dos Namorados, todos os restaurantes da região lotados. Fui no Gumm, porque já frequentei várias vezes e gostava do ambiente. Acontece que ficamos na espera (atrás de dois casais, conforme orientado quando chegamos) e aguardando no local indicado por um senhor grisalho (local: varanda do lado de fora, em uns puffs pretos que existiam lá), na nossa vez (minha e do meu namorado), outro casal foi na nossa frente, quando reclamei com os garçons e com uma mulher que fica no caixa, simplesmente não fizeram nada, ficaram olhando pra nossa cara e disseram que a fila era do outro lado (onde já existiam mais dois casais que tinham chegado depois de nós). Estávamos esperando há mais de 40 minutos e todos tinham nos visto e sabiam disso, mas ninguém fez nada, demonstrando total DESINTERESSE, DESORGANIZAÇÃO E FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE. Ficamos completamente indignados e diante da inércia dos empregados (além de não ter aparecido ninguém responsável pelo estabelecimento) fomos embora. Estou até o presente momento abismada com tamanha falta de consideração e respeito. Não volto mais no restaurante, não indico e se puder vou contar o que aconteceu com a gente para que outras pessoas não precisem passar pelo mesmo constrangimento.
Boa tarde
Comida boa
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