Há pouco menos de 1 mês (precisamente no dia 13/01/2013) estive neste local para visitar o mirante do morro dos ventos e por conseguinte, aproveitei para almoçar com minha família no restaurante Morro dos Ventos. Vi que agora o restaurante está em outra estrutura em relação à última vez que o visitei (cerca de 10 anos atrás). No restaurante, foi uma dificuldade achar uma mesa desocupada, compreensível até então pela lotação que o lugar tinha no dia. Com muito custo conseguimos uma mesa e fizemos o pedido de 1 GALINHADA e 1 suco de laranja. Certifiquei-me do tempo médio de demora para nos servirem e foi informado que seria em torno de 25 a 30 minutos. Esperarmos por mais de 1 hora (1 hora e 15 minutos precisamente). Curioso é que pessoas que chegaram por último e fizeram o mesmo pedido (galinhada) foram atendidas primeiro que nós, fato que já achei lamentável. Dotado da paciência que tenho, esperei pela 1 hora e 15 minutos, até que começaram a nos servir e foi neste momento que começou o meu descontentamento com este restaurante. Às 14:25 (1 hora e 15 minutos depois), descobrimos que ao invés de GALINHADA, nos serviram COSTELINHA DE PORCO COM ARROZ, causando total constrangimento já que minha esposa e minha filha não come carne de porco. A qualidade da comida deixou a desejar: - O feijão tinha o caldo muito ralo, sem consistência, dando a impressão de que fora acrescentado água e em seguida servido. - O arroz estava mal cozido, o que causou mais dissabor quando junto com a carne de porco. - O suco de laranja parecia que fora espremido de limão, de tão azedo e sem açúcar que estava. Ao comunicar o garçom que nos atendera, este se "protificou" a "resolver" o problema, porém, a solução encontrada foi servir FRANGO COM QUIABO, um prato que já estava pronto, já que uma "nova" GALINHADA demoraria pra ficar pronta. Certamente que mais 1 ou 2 horas. Perguntado ao garçom sobre o gerente do local, o mesmo alegou que este não estava presente. Devido à demora e a fome que tínhamos, nos contentamos em comer somente o arroz, o feijão e a salada e tentar tomar o suco. Não sou de causar confusão e devido a isso queria ir embora o mais breve possível e tão logo terminamos de almoçar, perguntei ao garçom o que nos seria cobrado e este me garantiu que cobraria apenas a galinhada e que o suco seria cortesia pelo como forma de "compensar" o ocorrido. Aliás, pela qualidade (azedo) e quantidade (500 ml) apresentadas, achei muito CARO cobrarem 15,00 reais pela jarra. Por fim, fui até o caixa para fazer o pagamento e vi que a atendente me cobrou 10% de TAXA DE SERVIÇO, serviço este que mal foi prestado, sem a menor consideração pelos dissabores que passei. O restaurante Morro dos Ventos, pela tradição que tem, pelo tempo de existência que tem, deveria rever seus conceitos de atendimento ao cliente, rever a cobrança de seus produtos e serviços. Acho um ABSURDO pagar 80,00 reais por uma GALINHADA que no final "vira" COSTELINHA DE PORCO COM ARROZ. Acho um ABSURDO pagar 15,00 reais numa jarra de 500 ml de suco de laranja, mas que parece suco de limão. Em locais muito melhores, paga-se 5,00 reais por uma jarra de 700 ml. Enfim, com este serviço, estes produtos e estes preços, tento imaginar como os turistas e frequentadores conseguem avaliar o lugar.

Vai tomar no **, o local é lindo com uma vista linda, mas o restaurante é péssimo: demora no atendimento, falta de cordialidade, a variedade de pratos é pouco, as bebidas são caríssimas (R$6,00 a lata de cerveja); pedimos um prato que serviria 5 pessoas, pois estávamos em 4 pessoas, e não satisfez a ninguém, pois era um pingo de comida. E no final ainda não aceitam nenhuma outra forma de pagamento que não seja dinheiro vivo. Frustrante e vergonhoso...

A vista 5 estrelas O restaurante é mais requintado, logo preços elevados. Comi o mojica de peixe... confesso que deixou a desejar...

Muito caro pelo que oferecem. O local é lindo, o mirante muito bem estruturado, mas a comida deixa a desejar e o atendimento muito lento, há pouca atendentes e cozinheiros, para uma demanda muito grande. Poderia ser muito melhor.

O lugar é lindo ,mas a comida é pessima e carissima .